top of page
POGOJI
POSLOVANJA

Prosimo, da natančno preberete spodnje pogoje, saj se z oddajo naročila ali nakupom pri nas šteje, da sprejemate te pogoje.

Cene 

  • Vse cene so prikazane v evrih (€EUR). Upoštevajte, da se cene lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.

  • Celotno plačilo je potrebno, preden se začne kakršno koli projektiranje ali proizvodno delo po vašem naročilu, razen če je dogovorjeno drugače.

  • Upoštevajte, da pakete izdelujemo po naročilu in ponujamo za vsako posamezno stranko. Cene objavljene na naši spletni strani so zgolj orientacijske, vsaka stranka prejme osebno ponudbo.

 

Vzorci

  • Zelo priporočamo nakup vzorčnega paketa, ki je na voljo na naši spletni strani. Paket vključuje različne kose iz izbrane kolekcije s poudarkom na prikazovanju primerov tehnik in zaloge. Če si želite ogledati določene vzorce, vključite podrobnosti v opombe naročila in vključili bomo, kar bomo lahko.

  • Vzorci so odvisni od razpoložljivosti. Prosimo, stopite v stik z nami pred naročilom, če potrebujete določeno možnost ali barvo.

  • Upoštevajte, da se lahko barva zaslona in natisnjena barva precej razlikujeta zaradi načina, na katerega monitorji in zasloni reproducirajo barvo, zato je paket vzorcev bistvenega pomena, če ste specifični glede barve kartice ali črnila, ki ga želite izbrati. Ne moremo zagotoviti, da bodo natisnjene barve popolnoma enake barvam na zaslonu. Če ste neodločeni glede izbire barve, nas povprašajte za mnenje.

 

Personalizacije oblikovanja

 

  • Vsako povpraševanje po poročni tiskovini, ki močno odstopa od naših kolekcij, se obravnava kot personaliziran dizajn popolnoma novega kompleta poročnih tiskovin. Izdelava personaliziranih poročnih tiskovin vam omogoča poljubno izbiro pisave, formatov, barv, vrste papirja in načina tiska. Za poročna vabila po meri nam pošljite povpraševanje.

 

 

Postopek naročila

Želimo vam čim bolj olajšati postopek naročanja. Upoštevajte, da lahko morebitne zamude pri posredovanju informacij ali obveščanju o vašem naročilu povzročijo podaljšanje časovnih okvirov.

Prosimo, poskrbite, da boste poleg števila vabil, za katera menite, da jih potrebujete, naročili vsaj 10 rezervnih vabil, da omogočite dodajanje gostov v zadnjem trenutku. Vašemu naročilu, ki je odobreno za proizvodnjo, ne moremo več dodajati, dodatni kosi pa bodo zaračunani kot novo naročilo glede na zahtevani znesek.

  1. Ko oddate obrazec za povpraševanje, boste prejeli e-poštno sporočilo z vsemi dodatnimi vprašanji in razpoložljivostjo. V tem koraku se bomo osredotočili na vašo barvno paleto in možnosti papirja. Na podlagi vaših individualnih potreb in morebitnih osebnih prilagoditev boste prejeli predlog cene. Upoštevajte, da delamo samo proti plačilu vnaprej.

  2. Celotno plačilo je potrebno, preden začnemo delati po vašem naročilu, ali po plačilu 50% depozita po dogovoru.

  3. Ko prejmemo plačilo in nam posredujete vse potrebne podatke za začetek naročila, bomo začeli s postopkom oblikovanja, ki traja približno 7–10 delovnih dni (oblikovanje po meri traja 2–3 tedne dlje). Osnutek oz predogled vaših tiskovin bo poslan po e-pošti in je vaša edina možnost, da podate povratne informacije. Od tam bomo naredili spremembe in vam poslali pdf dokazila v odobritev, preden se premaknemo v proizvodnjo.

  4. Ko potrdite svoje naročilo za proizvodnjo in zagotovite vse potrebne podatke za tisk, bomo pripravili vaše datoteke in organizirali vaše delo za tisk in naročilo za proizvodnjo.

  5. Ko bo proizvodnja končana in bo vaše tiskano delo pripravljeno, bomo to preverili in nato zapakirali, da vam ga pošljemo. Ko je vaše naročilo dokončano in zapakirano, se poštnina izračuna in prejmete končni račun! Vaše naročilo je poslano, ko je končni račun plačan.

  6. Podrobnosti o sledenju boste prejeli po ločenem e-poštnem sporočilu.

  7. Vaše naročilo bo prispelo nesestavljeno, pripravljeno, da ga sestavite in pošljete svojim gostom.

 

Oblikovalske vključitve

  • Poskrbite, da nam boste posredovali pravilno črkovanje, ure in datume za svoje dogodke, saj bo to uporabljeno za ustvarjanje vaše prve različice in nadaljnje revizije lahko zadržijo vaše naročilo.

  • Sprememb postavitev, pisav in elementov oblikovanja, kot so ilustracije, ni mogoče spremeniti, razen če se s tem dogovorimo pred oddajo naročila.

  • Ko je vaše naročilo odobreno za proizvodnjo, ne moremo več dodajati in spreminjati vašega naročila.

 

Naslavljanje in podatki o gostu

  • Pri naročanju naslavljanja gostov, kartic s sedeži, razporedov s sedeži ali katerega koli drugega predmeta, ki zahteva, da navedete podatke o gostu, zahtevamo, da podatke posredujete v preglednici v obliki, ki je navedena v naših predlogah.

  • Prosimo, da temeljito preverite svoje naslove gostov glede popolnosti in točnosti, saj jih ne bomo preverjali ali spreminjali vaših podatkov, ko jih posredujete, da zagotovimo, da so natisnjeni točno tako, kot želite.

 

Časovni okvir izdelave tiskovin

  • Naš cilj je, da vam vaše naročilo pošljemo čim hitreje. Zaradi narave našega poslovanja so časovni okviri zidelave močno odvisni od vaše komunikacije z nami, da zagotovimo, da lahko pravočasno nadaljujemo z vašim naročilom.

  • Predviden čas izvedbe za naše semi-custom kolekcije je približno 6–9 tednov, odvisno od tega, kaj naročite.

  • Naročila za dnevne artikle (kot so napisi, meniji, številke miz ali kateri koli predmet, ki ga potrebujete na dan dogodka) je treba naročiti vsaj 5 tednov pred vašim dogodkom (ali na dan, ko želite, da vam naročilo dostavijo, kar nastopi prej).

  • Izdelki na dan morajo biti odobreni za proizvodnjo vsaj štiri tedne pred vašim dogodkom (ali na dan, ko zahtevate dostavo naročila, kar nastopi prej). Če je vaše naročilo poslano v proizvodnjo po tem datumu, se lahko zaračuna 30-odstotna provizija.

  • Priporočamo, da naročilo vabil oddate približno 5-6 mesecev pred dogodkom.

 

Časovni okviri oblikovanja

  • Ko vnesete vse potrebne podatke za izdelavo, boste prejeli osnutek oz. digitalni predogled po e-pošti v 7–10 delovnih dneh (prilagojeno oblikovanje traja 2–3 tedne dlje).

  • Revizije so običajno vrnjene v dveh delovnih dneh od trenutka, ko smo bili sporočeni spremembam.

  • Vaša odgovornost je, da nam nemudoma sporočite morebitne spremembe, zlasti za izdelke na dan dogodka, saj imajo roki navado, da se hitro prikradejo.

 

Proizvodnja

  • Vaše naročilo ne bo predano v proizvodnjo, dokler ne bodo vsi vaši kosi odobreni za tisk in ne boste priložili vseh potrebnih besedil in dokumentacije, npr. imena in naslovi gostov za tiskanje ovojnic.

  • Časovni okviri izdelave se bodo razlikovali glede na izbrano metodo tiskanja in elemente v vašem naročilu.

  • Tiskanje traja približno 3-5 tednov in dodatna 1-2 tedna sta potrebna za vse dodatke, kot sta naslavljanje in sestavljanje.

  • Če vaše naročilo vsebuje izdelke z različnimi časovnimi roki izdelave, vaše naročilo ne bo odposlano, dokler vsi izdelki niso izdelani in pripravljeni za pošiljanje.

 

Dostava

  • Vedno se bomo trudili, da bo vaše naročilo poslano v omenjenih časovnih okvirih, vendar se lahko v določenih primerih ti roki nekoliko podaljšajo ali zakasnijo. Časi dostave se lahko razlikujejo tudi glede na to, kam je vaše naročilo dostavljeno.

  • Pri mednarodnih pošiljkah je stranka odgovorna za plačilo vseh carin in dajatev, ki veljajo v državi, v katero je vaše naročilo poslano iz Slovenije.

 

Napake in preverjanje

  • Z predložitvijo vaše podpisane in izpolnjene odobritve proizvodnje potrjujete, da bo vaše naročilo izdelano točno tako, kot je prikazano v vaši dokazni predstavitvi.

  • Lafoi studio ne odgovarja za morebitne napake ali opustitve, ki jih je naročnik odobril za izdelavo.

  • Če se končni natisnjeni predmet ne ujema z dokazilom in osnutkom, ki ste ga odobrili, bomo brez dodatnih stroškov ponovno natisnili prizadete dele in napako odpravili.

  • Priporočamo, da natančno pregledate besedilo pred dokončno odobritvijo datoteke za tisk. Za slovnične napake ne odgovarjamo. Za najboljšo predstavo o tem, kako bo izgledalo vaše poročno vabilo, vam svetujemo, da sami natisnete končno datoteko in jo pregledate v fizični obliki. Ko je izdelek odobren in je v postopku tiskanja, kasnejših popravkov ni več.

 

Vračila in odpovedi

  • Ker so naši izdelki izdelani po naročilu in začnemo delati od trenutka, ko oddate naročilo, ne nudimo vračil za naročila, če se premislite.

  • Zaradi našega poročnih tiskovin in storitev po meri izdelki niso primerni za zamenjavo, vračilo ali odpoved. Če je do tiskarske napake prišlo po naši krivdi, bomo papirno blago ponovno natisnili ali pa povrnili stroške tiskarske napake. Če je v besedilu, ki ga je odobrila stranka, napaka, mora stroške ponovnega tiska kriti stranka.

 

Zasebnost podatkov

  • Osebne podatke, ki nam jih posredujete ali naše spletno mesto, bomo uporabili samo za komunikacijo z vami in za izpolnitev vašega naročila. Vaših podatkov ne bomo nikoli posredovali ali prodali tretji osebi.

 

Izgubljeni ali poškodovani predmeti

  • Vsa naročila so poslana s pooblastilom za odpošiljanje, zato se prepričajte, da ste vi ali nekdo, ki mu zaupate, na zahtevanem naslovu za dostavo, da prejme vaše naročilo.

  • Lafoi Studio ne bo odgovoren za kakršno koli škodo ali izgubo vašega paketa med pošiljanjem.

 

Razpoložljivost

  • Ne moremo zagotoviti razpoložljivosti vseh možnosti papirja, kartic ali ovojnic, ki so predstavljene na naši spletni strani v času vašega naročila. Če del vašega naročila iz kakršnega koli razloga ni na voljo, vam bomo predlagali ustrezno alternativo ali vas obvestili, kdaj naj bi bili na voljo, če želite počakati.

 

Avtorske pravice

  • Studio Lafoi ima v lasti vsa umetniška dela in avtorske pravice v zvezi z vašim naročilom. Stranka ne sme redistribuirati ali reproducirati dela ali celotnega umetniškega dela ali dizajna, ki je bil dobavljen stranki v kakršni koli obliki.

  • Delovne datoteke katere koli vrste ali narave ne bodo zagotovljene pod nobenim pogojem, razen če je tako dogovorjeno pred oddajo vašega naročila.

 

Trženje in družbeni mediji

  • Pridržujemo si pravico do objave fotografij, slik ali maket del, ki smo jih ustvarili za vas, na katerem koli tržnem kanalu, vključno z našo spletno stranjo, tiskanimi mediji ali drugo digitalno obliko (npr. družbeni mediji). Če ne želite, da se vaše pisalne potrebščine uporabljajo na ta način, nam to sporočite, ko oddate naročilo.

bottom of page